ビオームベーシックス欠品

現在NSP製造工場でビオームベーシックスの生産スケジュールに遅延が発生しており、一時的に欠品状態となっております。これは、NSP基準を満たす原材料の入手が遅れていることに起因します。NSPクオリティを下げてもスケジュールどおりに製品を製造することより、スケジュールを遅らせてでもNSP基準を満たす原材料が入荷するまで待ち、クオリティを守るという選択肢を優先しました。そのため、誠に勝手ではございますが、しばらくの間当品目単品ならびに当品目を含むキット/パック製品の受注を凍結させていただくことになりました。この件につきまして、以下をご確認ください。

■9月1日以降、ビオームベーシックスの単品ならびに当品目を含むキット/パック製品の注文受付(オートシップ注文への追加変更・オートシップ開始注文、初回注文、スポット注文、アップグレード注文、シナジーメイトの皆さまからのご注文)を、一時的に停止させていただきます。在庫が回復し次第受注凍結を解除いたしますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。

■ 既にビオームベーシックスの単品もしくは当品目を含むキット/パック製品をオートシップ注文に入れている方に対しましては、これまでどおりにお届けする方向で在庫の確保に努めておりますので、ご安心ください。なお、前述のとおり、当面はオートシップに追加するご注文はお受けできなくなっておりますので、その旨ご了承ください。

USサイドでも、スケジュールを取り戻すべく現在全力で解決にあたっておりますが、何より原材料のクオリティを確保することを最優先するとのことですので、在庫回復まで少々時間を要します。受注再開時期につきましては明らかになり次第あらためてご案内いたしますが、現在の予測では11月下旬頃までずれ込む見込みです。

ご不便ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒今しばらくのご猶予を賜りますよう、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

シナジーワールドワイド

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