現在標記製品の入荷が遅れており、一時的に欠品状態となっております。
そのため、誠に勝手ではございますが、しばらくの間当品目単品とエレメンスパックの受注を凍結させていただくことになりました。この件につきまして、以下をご確認ください。
■ 本日午前の段階で、エレメンス クレンジングジェル単品ならびにエレメンスパックの注文受付（オートシップ注文への追加変更・オートシップ開始注文、初回注文、スポット注文、アップグレード注文、シナジーメイトの皆さまからのご注文）を一時的に停止させていただきました。
入荷次第、受注凍結を解除いたしますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
■ 既に当品目もしくはエレメンスパックをオートシップ注文に入れている方で、お支払まで完了している方に対しましては、12月分はこれまでどおりにお届けいたしました。ただし、2017年1月以降も出荷できない状態が続く可能性がありますので、来月以降の分につきましてはご自身の自動処理日の5日前までに所定の手続きにてご希望製品への変更手続きをお取りいただくことをおすすめいたします。また、当面の間はオートシップに追加するご注文はお受けできなくなっております。
■ 来年1月以降のオートシップ注文について特に変更のお申し出がなく、在庫が復活しなかった場合、皆さまのボーナス取得資格を守るため、代替品のエレメンス ハイドレイティングトナー（2,500円 15CV）をお届けいたしますが（200円の差額が発生します）、なるべくご自身でお好みの製品に変更していただくことをおすすめいたします。
なお、エレメンスパックをオートシップ注文に入れている方には、代替品としてトゥルールム オールインワンアンピュール120mL（31,500円 200CV）をお届けいたします（900円の余剰金が発生します）。
■ シナジーメイトの皆さまで、当品目をオートシップ注文に入れている方から、来年1月の自動処理日の5日前までに変更のお申し出がなく、その時点までに在庫が復活しなかった場合、来月のオートシップ注文から当品目を除いた内容でお届けいたします。
■ 初回注文、スポット注文（シナジーメイトのご注文含）、アップグレード注文につきましても、しばらくの間受注凍結となります。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
現在至急の対応を行っておりますので、当品目受注再開まで今しばらくのご猶予を賜りますようお願い申し上げます。受注再開時期につきましては明らかになり次第あらためてご案内いたしますが、ご案内は年明け以降になるものと予想されます。ご不便ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
シナジーワールドワイド
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