コンプライアンス講座 -第99回-
小売販売について 第3回 クーリングオフ対応について
2/26配信の『氏名等の明示ルール』と4/27配信の『領収書の発行について』で、小売販売の一連の流れが確認できました。今回は愛用者シリーズの締めくくりとなりますが、販売後に返品の申し出があった場合の対応について確認しましょう。
2/26配信の『氏名等の明示ルール』と4/27配信の『領収書の発行について』で、小売販売の一連の流れが確認できました。今回は愛用者シリーズの締めくくりとなりますが、販売後に返品の申し出があった場合の対応について確認しましょう。
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