Labor Day is September 3

この土日に多くのご注文をいただいており、通常よりも出荷に1営業日多くいただいております。
出荷の遅れは8月27日（火曜）には解消する見込みです。

製品をお待ちいただいているメンバー様には心苦しい限りですが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社

今回から、特定商取引法の大きな特徴にもなっている、『書面の交付』ルールについて解説してゆきます。
『書面の交付』とは、「シナジーをご紹介した方にチームメンバー登録を行っていただく際や、小売販売として直接シナジー製品をお譲りする際などには、法律で定められた事項が網羅された書面をお渡ししなければなりません」というルールです。
お相手の方に契約内容や解約条件についてきちんとご理解いただくために、口頭説明だけでなく書面交付まで行うというのは、のちのちのトラブルを回避するという点で大変重要です。
法律上の義務でもありますが、事業者として社会的責務を果たすという観点からも必ず徹底しなければなりません。

まずはビジネスパーソンの基礎知識として、“契約”というものの基本的な考え方についておさらいしてゆきましょう。

私たちは日常生活の中で、なにげなく買い物をしたり、代価を支払ってサービスを受けたりしますが、それらすべてが契約によって成り立っています。
契約と聞くと、「小さな字で書かれた書類を読んで、納得したらサイン。最後に印鑑を押して成立する重要な取引」というイメージがありますが、実際には、書面のやり取りのない「これが欲しいです」→「〇〇円でお売りします」といった日常的な買い物も、すべて契約にもとづく取引です。

契約に関する基本ルールとして、「契約を結ぶ方法は自由であり、双方の合意があれば成立する」というものがありますので、本来、契約に書面のやり取りは必須ではありません。
例えば、利用客の多いスーパーマーケットで、利用客一人一人と書面を取り交わしていては大変なことになってしまいますね。
ここで行われる契約のほとんどは、「代金を支払って商品を受け取る」というシンプルな売買取引ですので、暗黙の合意だけで契約成立となるスピード重視の形式が、取引習慣として浸透しているというわけです。

一方で、お互いの義務／責任が複雑であったり、支払いが高額となる取引においては、口頭で交わした合意だけではトラブルに発展してしまいがちです。
そのような契約においては、トラブルに備えて、契約にあたっての決めごとを“契約書”として書面に残す形式が浸透しています。

このように、契約を誰と、どのように、どういう方法で行うかは当事者同士の自由であり、この考え方を『契約自由の原則』と呼びます。

ここまでが契約に関する基本的な考え方ですが、“原則”とあるように、例外が存在します。
法律によって、契約内容を記載した書面を相手方に渡すことが義務付けられている取引もあるのです。
その一つが、特商法の訪問販売や、MLMビジネス、つまり連鎖販売取引です。

次回は、特商法の書面ルールについて具体的に解説いたします。

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社

先日ご案内いたしましたコールセンターの営業時間について、改めてお知らせいたします。

明日、8月23日（金）に社内研修を行うため、以下電話窓口の営業を10時〜13時の間、一時的に休止させていただきます。

■ 実施日：8月23日（金）
■ 実施時間：10時00分～13時00分

□ 休止電話窓口：03-6744-5111 … チームメンバーサポート、03-6744-6111 … お客様相談窓口
※ お電話での対応を該当の時間、一時的に休止いたします。

シナジーアプリ、シナジーパルス、FAXなどのご注文受付につきましては、該当の時間も承っております。

皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社

まだまだ暑い日が続きますが、体調はいかがでしょうか？
慢性的な疲労や睡眠不足、そして忙しさから食事がおろそかになりがちな現代の生活には、
夏のダメージを受けやすいリスクがたくさん潜んでいます。
今の時期こそ、体の基礎をつくり、エネルギー供給をサポートするタンパク質の補給が重要。
夏に受けたダメージを、栄養面からしっかりとケアいただければと思います。

そこで今回は、サイナープロティンのトレーニング資料をご用意いたしました。
皆さまのご紹介活動にお役立てください。

資料のダウンロードはこちらから

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社

先日ご案内いたしましたコールセンターの営業時間について、改めてお知らせいたします。

明日、8月22日（木）に社内研修を行うため、以下電話窓口の営業を10時〜13時の間、一時的に休止させていただきます。

■ 実施日：8月22日（木）
■ 実施時間：10時00分～13時00分

□ 休止電話窓口：03-6744-5111 … チームメンバーサポート、03-6744-6111 … お客様相談窓口
※ お電話での対応を該当の時間、一時的に休止いたします。

シナジーアプリ、シナジーパルス、FAXなどのご注文受付につきましては、該当の時間も承っております。

皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社

下記製品に付きまして、在庫が終了いたしましたので、本日を持ちまして販売を終了とさせて頂きますので、ご案内いたします。

・SJ 96856：ジェントルクレンジングシャンプー350mL

既にオートシップに当該製品を設定している方につきましては、8月オートシップまではご購入が可能です。
9月以降のオートシップにおいては当該製品が削除されますので、ご注文内容についてご確認いただけますようお願い申し上げます。

ヘアケアシリーズのシャンプーとして、SJ96735：ラマーラ ハイドレイティング シャンプーがございます。
是非お試しくださいませ。

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社

【8月15日 16時20分追記】

本日発生していた電話回線の通信障害が解消されました。

メンテナンスに要した時間は、

・8月15日（木曜） 15時15分頃 ～ 16時05分頃

となります。
ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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8月15日（木曜）14時20分頃より弊社電話回線に通信障害が発生しております。
復旧作業にともない緊急メンテナンスを実施いたします。
その間、お電話がつながりませんので何卒ご容赦ください。

電話回線が復旧次第、改めてご連絡いたします。

【作業時間】
・ 15:15 ～ 未定（1時間程度）

【対象回線】
・03-6744-5111（チームメンバーサポート）
・03-6744-6111（お客様相談窓口）
・03-6744-6060（セミナールーム問い合わせ）

皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社

先日ご案内いたしましたコールセンターの営業時間について、改めてお知らせいたします。

明日、8月15日（木）に社内研修を行うため、以下電話窓口の営業を10時〜13時の間、一時的に休止させていただきます。

■ 実施日：8月15日（木）
■ 実施時間：10時00分～13時00分

□ 休止電話窓口：03-6744-5111 … チームメンバーサポート、03-6744-6111 … お客様相談窓口
※ お電話での対応を該当の時間、一時的に休止いたします。

シナジーアプリ、シナジーパルス、FAXなどのご注文受付につきましては、該当の時間も承っております。
皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

シナジーワールドワイド・ジャパン合同会社