コンプライアンス講座-第165回-
シナジーは、外部の通販サイトを通じた販売や、中古/未使用品を買い取っての再販売事業は行っていません。
シナジー製品の正規流通ルートは以下となります。
• シナジーから、シナジーに会員登録なさっている方への直接販売
• シナジーと正式に契約を結んだチームメンバーの皆さまから、ご登録前のお客様への直接販売
• シナジーから、シナジーにご登録なさっていないお客様への公式サイトを通じた直接販売
外部の通販サイト等で販売されているシナジー製品は、正規の流通ルートを通じて販売された後に、ご購入者様の手によって非正規の流通ルートに乗り、再販売されているものになります。 非正規ルートで販売されている製品は、品質管理上、適切な環境で在庫保管されていたか分かりませんし、場合によっては消費期限を過ぎているケース、返品・交換といった制度が整備していないケースもあります。
実際に、シナジーのチームメンバーサポートでも、通販サイトでシナジー製品を購入なさったという一般消費者の方から、「消費期限が切れていた」とか、「返品に応じてくれない」といったお問い合わせをいただくことがあります。
非正規ルートでのご購入の場合、そのようなトラブルに遭った場合であってもご対応できかねますので、シナジー製品を安心してご使用いただくために、正規販売ルートを通じてお買い求めください。
ところで、チームメンバーの方が、自家消費しきれなくなってしまったり、自身のお客様への直接販売(いわゆる小売販売)で売却しきれなくなってしまったシナジー製品を、外部の買取業者に買い取ってもらったり、外部サイト等を通じてインターネット販売することは、シナジーのチームメンバー規約『方針と手続き』で禁止されていることにご注意ください。
シナジーでは毎月コンスタントに消費しきれる適切な分量の発注を前提としており、大量の余剰品が出てしまうような「買い込み」行為は推奨していません。
前述のような禁止行為が確認された場合、契約違反として、チームメンバー契約の強制解約を含む、罰則措置を取らせていただく可能性があります。くれぐれもご注意ください。
シナジーワールドワイド
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