オートシップ荷物お届け遅延と
品薄製品の受注体制変更について

● 5月のオートシップ荷物のお届け遅延
オートシップ注文をいただいているお荷物は、通常であれば10日以降自動処理日に沿って順次出荷されますが、今回は数種類に及ぶ製品が品薄となったことから、5月のオートシップにつきましては例外的に全ての処理日を7～10営業日ほど遅らせていただくことになりました。オートシップ注文品がお手元に届くタイミングが、通常よりも10日前後遅れることになります。また、プロアルギナインプラス　グレープがオートシップ注文に入っているケースにつきましてはお届けがさらに遅れ、月末となる可能性がございます。製品を心待ちにしている皆さまに対し、誠に心苦しく深くお詫び申し上げます。

● プロアルギナインプラス　グレープの受注について
当品目にご注文が殺到したことから、欠品状態となりました。
対策といたしまして、一時的に当品目の出荷を凍結する措置を取らせていただいております。既にご注文いただいた分で当品目が1点でも入っているオーダーにつきましては、同時にご注文いただいた他の製品共々出荷を一時的に見送らせていただき、在庫回復後にまとめてお届けとさせていただきます。当品目が含まれるオートシップ注文、ならびにゴールデンウィーク中にいただいたご注文からこの措置を取らせていただいておりますので、事情ご理解のうえ、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
当品目の今後のご注文については、初回注文、スポット注文、アップグレード注文、オートシップへの追加等、いずれのオーダータイプもこれまでどおり承りますが、同時にご注文いただいた製品共々、お届けが月末となりますことをあらかじめご了承ください。