elemenceからtrulūmへ
スキンケアのブランドチェンジ


お待ちかねの新スキンケアブランドtrulūm (トゥルールム)の受注開始が3月1日(水)に決定しました。3月1日以降はシナジーのスキンケア製品のメインブランドはトゥルールムとなります。

trulūm(以下トゥルールム)の登場に伴い、これまでご愛用いただいていたelemenceシリーズのお取扱を段階的に終了させ、一部を除くスキンケア製品をトゥルールムに集約してまいります。下表をご参照の上、現在エレメンス製品をオートシップ注文に組み入れている方は、なるべく早く品目変更手続きをお取りいただくようお願いいたします。変更のお申し出がない場合、皆さまのボーナス取得資格を守るため、

4月(一部3月)のオートシップより新製品トゥルールムから相当する製品を代替品としてお届けいたします。なお、3月中はエレメンス製品を新たにオートシップに追加するご注文はお受けできなくなっておりますが、クレンンジングジェル以外のエレメンス製品については、初回注文、スポット注文、アップグレード注文では在庫がある限り対応させていただきます。ご希望の方は早めにご注文ください。売切れの際は、何卒ご容赦ください。

<ご注意>
品目によってはエレメンス製品のCVより代替品となるトゥルールム製品のCVのほうが低くなるものもございます。万が一にもそのCV差でボーナス取得資格を落とすことのないよう、ご自身のオートシップ注文のCVをご確認のうえ、必要に応じてエレメンス製品に変わるご注文品をご自身でお選びいただくことを強くおすすめいたします。詳細は、以下をご確認ください。

<エレメンス製品のオートシップ終了とトゥルールムのオートシップ開始>

<トゥルールムへの移行にあたりご確認ください>
■ トゥルールム製品は3月1日(水)より受注開始となります。オートシップ自動処理日の5日前までにお手続きいただくことで、3月のオートシップからトゥルールム製品をお届けすることが可能となります。

■ エレメンス クレンジングジェルにつきましては、在庫回復の見通しが立たないうちにトゥルールムのリリース日程が先行して確定したため、誠に勝手ながらこのままトゥルールムに移行させていただきます。ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。3月以降当品目をご希望の方は、トゥルールムのクレンジングジェル(メンバー価格\3,400 18CV)をオートシップ注文に追加するご手配をお願い申し上げます。

■  既にご案内のとおり、エレメンス アテロプロモイスチャライザーについては2月末でお取扱終了となります。終売のご案内の際に当品目をオートシップ注文に入れている方への代替品を「エレメンス リペアコンプレックス×2個」とご案内いたしましたが、その後の状況の変化に伴い3月からのオートシップ代替品を「トゥルールム モイスチャライザー」に変更させていただきます。ただし、上表のとおり17CVのCV差が発生しますので「トゥルールム モイスチャライザー」に移行されてもCVがボーナス規定等に足りるかどうかを必ずご確認のうえ、足りない場合は他の製品に変更していただく、ご注文品を追加するなどの手段をお取りいただくことを強くおすすめいたします。

■ 同様に、『エレメンス ブライトリニューアルシーラム』と『エレメンス リペアコンプレックス』をオートシップ注文に入れている方も注意が必要です。代替品のトゥルールムに移行されてもCVがボーナス規定等に足りるかどうかを必ずご確認のうえ、足りない場合はご自身で追加・変更等のお手続きをお取りください。

■ シナジーメイトの皆さまで、上記エレメンス製品をオートシップ注文に入れている方から期日までに変更のお申し出がない場合、3月(アテロプロモイスチャライザーの場合)もしくは4月のオートシップ注文からはエレメンス製品を除いた内容でお届けいたします。

■ エレメンス フェイシャルスクラブについては、トゥルールム導入後も販売を継続いたします。また、エレメンスのボディケア製品やKISUIシリーズについても、引き続きお取り扱いいたします。

このご案内の後、エレメンス製品にご注文が集中して取り扱い終了時期が前倒しになる場合もございます。なるべくお早目に品目変更のお手続きをいただきますよう、皆さまのご理解ご協力を、何卒よろしくお願い申し上げます。

シナジーワールドワイド

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